FAQs

Lesen Sie unser COVID 19-Sicherheitsprotokoll sorgfältig durch, indem Sie hier klicken. Die Vorschriften und aktuellen Empfehlungen finden Sie auf der Website www.turismolanzarote.com und auf der spanischen Website www.gobiernodecanarias.org

Das Ticket kann bei Ankunft im Timanfaya- Nationalpark oder im Voraus online gekauft werden. Das Ticket gilt für den Besuch und die „Kratertour“ mit dem Bus. Am Treffpunkt in Yaiza erhalten Sie vom Guide alle Informationen und Empfehlungen zu den Eintrittspreisen. Er informiert Sie auch über die Vorteile der Voucher, die Sie im Voraus kaufen können, indem Sie hier klicken. Es ist ratsam und bequemer, mit dem bereits gekauften Ticket oder Voucher an der Tour teilzunehmen. Falls Sie das Ticket oder den Gutschein an der Kasse des Nationalparks kaufen, denken Sie daran, dass nur Barzahlungen akzeptiert werden. Im Ort Yaiza gibt es einen Geldautomaten.

Nein, wir lieben kleine Gruppen.

Unsere Routen umfassen Straßenabschnitte, auf denen es schwierig ist, mit einem Rollstuhl oder einem Kinderwagen zu fahren. Kontaktieren Sie uns und wir werden eine Route entwerfen, die gut auf Sie zugeschnitten ist.

Es ist auf den Routen „Freetour - Lanzarote Connection“ und „Kulturelles Lanzarote“ erlaubt, jedoch an der Leine. Auf der Route „Vulkane, Grüne Lagune und Salinas“ ist es nicht erlaubt, da Haustiere im Timanfaya- Nationalpark nicht gestattet sind.

Unsere Ausflüge beinhalten eine kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor dem Termin und mit Einschränkungen danach. Siehe Stornierungsbedingungen.

Rufen Sie unser Büro unter 00 34 653 86 92 55 an und wir werden ihren Guide kontaktieren, damit Sie sich mit der Gruppe treffen können.

Wir fahren in Kolonnen mit maximal 7 Autos und nur kurze Strecken auf wenig befahrenen Straßen. Der Reiseführer behält jederzeit im Auge, ob ihm alle Autos folgen und hält gegebenenfalls an, um auf Sie zu warten. In jedem Fall gibt Ihnen der Reiseführer zu Beginn des Ausfluges seine Telefonnummer für Notfälle und es besteht die Möglichkeit, die Route auf Google Maps oder GPS zu markieren.

Maximal 20 Personen.

Unsere Routen beinhalten kurze Abschnitte zu Fuß mit geringem Schwierigkeitsgrad. Sie sind für Ältere und für kleine Kinder geeignet. Kinderwagen sind nicht geeignet, wir empfehlen eine Babytrage.

Unsere Ausflüge beinhalten immer die Verkostung lokaler Produkte, aber keine Mahlzeit. Bei Allergien bitte darauf hinweisen.

Sie können die Tickets direkt an der Kamelstation kaufen, aber dort nur in bar bezahlen. Sie haben die Möglichkeit das Ticket hier im Voraus zu kaufen und am gewünschten Datum einzulösen. Preis: 6€ pro Person. Kleinkinder, die keinen Sitzplatz belegen, zahlen nicht.